Tzorg en Laverhof willen bij overgangshulpvraag eerder gesprek aangaan met cliënten
Schijndel - Overgangsrecht Hulp bij het Huishouden 2015, bij de inkoopstrategie voor Hulp bij het Huishouden (HH) in 2014 is vastgesteld dat vanaf 2015 de gemeente de toegang hiervoor bepaalt. De aanbieder bepaalt daarna in overeenstemming met de cliënt welke activiteiten moeten worden uitgevoerd. Hierbij is klanttevredenheid en resultaat leidend. Voor cliënten met een (uren)indicatie per 1 januari 2015 blijft deze gelden tot uiterlijk 1 januari 2016. Afgesproken werd in de nieuwe contracten dat de aanbieders vanaf 1 oktober 2015 deze cliënten konden bezoeken om met hen afspraken te maken over de uit te voeren activiteiten vanaf 1 januari 2016. Vanwege de werkdruk en inzet van personeel die dit in het vierde kwartaal met zich meebrengt vragen de aanbieders (Laverhof en Tzorg) de datum waarop zij met de cliënten in gesprek mogen gaan te vervroegen naar 1 juli 2015.Nog steeds blijft gelden dat cliënten met een (uren)indicatie per 1 januari 2015 deze behouden tot de datum waarop deze eindigt of uiterlijk tot 1 januari 2016. Het Schijndels college heeft afgelopen dinsdag besloten af te wijken van de overeenkomst voor de maatwerkvoorziening Hulp bij het Huishouden [betreffende artikel 3.3.] en de aanbieders de mogelijkheid geven om 1 juli 2015 in gesprek te gaan met de cliënten. De betrokken cliënten zijn of worden geïnformeerd.
